女大学生爆粗口辱骂外卖小哥，具体是怎么回事?为什么要骂外卖小哥?外卖员与顾客的网传聊天记录显示，两人通过外卖平台的聊天窗口沟通，订单收货位置位于安徽合肥一职业技术学院南门。

　　【女大学生辱骂外卖骑手“你跟我儿子一样”，客服：侮辱人格可报警】近日，安徽合肥，一段女大学生辱骂外卖骑手的视频引网友关注。视频中，该女生骂道：“老娘就是上帝，你在这打工就跟我儿子一样。”据了解，此单外卖是因顾客手机号码有误导致无法正常配送。再次配送时，骑手希望该女生能说谢谢，结果引来辱骂。对此，美团客服称，此事若涉及到人格侮辱可以联系站长或报警处理。据报道，事后该骑手状态不好已向公司提交离职申请。

　　外卖员与顾客的网传聊天记录显示，两人通过外卖平台的聊天窗口沟通，订单收货位置位于安徽合肥一职业技术学院南门。晚上9时15分，外卖员给顾客留言，称对方电话停机了，看到消息后速度联系他。19分钟后，外卖员等到顾客的回复并说：“你在APP上面发起二次配送，没联系上你东西我没敢放哪儿。”随后该顾客两次回复外卖员“送西门”，外卖员说：“看下你的手机号是不是留错了?多给你送一趟一句谢谢不会说?怎么一口命令的语气。”这时，该顾客却接连发来5段语音:“我不命令你命令谁啊，你现在在这打工，你就是我的儿子一样……”该外卖员发文字回复：“你是一个学生，你觉得这样说话合理?”随后顾客再次发来多段语音，骂外卖员不仅需要承受还要给她笑脸，同时还辱骂外卖员是智障。