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上海迪士尼回应禁带饮食 上海迪士尼为何要禁带饮食?

上游新闻 2019-08-12 11:41

  去年,因儿童票标准存明显区别,上海迪士尼被诉与其他迪士尼乐园之间存“服务温差”,这一次,在游客自带饮食的管控上,被业界称为采取“最严措施”的上海园区,又因服务标准有别于其他多个乐园而受到质疑。

迪士尼回应禁带饮食

  8月11日,上海迪士尼被诉一事不断发酵,社会上、业界开始有越来越多的声音对该园区过于简单粗暴的“一刀切”管理方式提出不满。起诉上海迪士尼的原告方提出,经调查,美国和法国的3家迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食物进园,园方的做法是在本质上排除自己的管理义务。

  在业内看来,上海迪士尼以食品安全、园区环境卫生等理由,在一定程度上限制自带饮食可以理解,但如果在服务标准的制定源头就与其他迪士尼乐园存在明显“双标”行为,那规则的合理性就值得商榷了。

  “服务温差”

  “去过上海和其他迪士尼乐园后能明显感觉到,上海园区和其他乐园的管理、服务还是有着明显区别的。”一位曾到访日本、美国、中国香港和上海多家迪士尼乐园的消费者告诉北京商报记者。

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