滴滴归还遗失物品或将收费啥情况?你觉得这个新规合理吗

中国新闻社 2019-06-11 18:04
  至诚新闻网(news.zhicheng.com)6月11日讯

  11日,滴滴网约车物品遗失管理办法(试行)征求意见稿(简称“意见稿”)对外公示,拟进一步优化滴滴网约车平台协助乘客寻找遗失物品的流程与机制。

滴滴归还遗失物品或将收费

  意见稿称,办法适用于滴滴出行提供的快车、专车和豪华车服务。“滴滴客服在确认失主身份后可以提供协助寻找服务,包括但不限于:客服发起司、乘三方通话、提供联系司机的虚拟号码、帮助失主联系乘坐过服务车辆的1-2名乘客等。”

  在物品价值分类方面,遗失物品价值大于等于2000元的为贵重物品。如遗失的为贵重物品,乘客应及时报警,警方立案后平台会配合警方调查。

  意见稿显示,乘客下车前需注意携带自己随身的物品与行李,因自身疏忽导致物品遗失的,应尽量自行领取物品。如无法自行领取,可与捡到物品的司机协商送还方式、时间,送还物品的合理费用,如保管费、乘客承诺的奖励,运输费等。