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南京宝马车主跳楼维权宝马店喊冤 女子违约后哭闹要维权

燃新闻 2019-04-16 17:36
  至诚新闻网(news.zhicheng.com)4月16日讯

  4月15日,一段“女子宝马店内跳楼维权”的视频在网上火热传播,受到最近西安女硕士在奔驰4S店哭闹维权的影响,这段视频也引起了网友的关注。

南京宝马车主跳楼维权

  据悉,事情发生在南京宁宝宝马4S店。在视频中,女子靠在大厅的玻璃栏杆上,手里拿着一沓纸,对工作人员大吵大闹。工作人员们在旁边劝她冷静下来,有话下来好好说,他的丈夫则在一边冷眼旁观。

  4与16日,记者联系到事发4S店的工作人员。工作人员回应称,客户先前到店看好了一辆车并交了5万元定,双方还签了合同;但之后,客户毫无理由地毁约,说不想要这台车了,要求退还定金,但按照合同的约定,定金是不能退还的,这一点在销售过程中和合同中都有明确的说明。顾客违约在先,还要效仿奔驰事件,进门就闹,还声称要跳楼,吓坏了工作人员。

南京宝马车主跳楼维权

  4S店工作人员称,当时情况十分危险,他们只得答应退款,由于公司退款的流程很慢,最终,销售经理当面私人转账退还了5万元钱,客户才从护栏上下来,在这件事情上,他们十分冤枉。

  西安奔驰女车主维权事件中,女硕士是依法维权,合情合理,值得肯定,但消费者不要胡乱效仿,维权还需理智。

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