西安一码通不显示防控码 疑再次出现故障

本站整理 2022-01-04 10:13

  西安市民一码通故障不显示防控码,这是怎么回事?目前情况怎么样?能不能打开?市民李先生说,物业一大早就通知做核酸,但刚排到自己一码通就无法显示了,身份证目前不可以使用,物业让大家先行上楼等待通知。

西安市民一码通故障

  今天(1月4日)9时,西安市疫情防控指挥部决定启动全市新一轮核酸筛查工作。9时许,不少市民反映,“西安一码通又崩溃了”,核酸检测无法进行。#西安一码通页面缓冲后可正常打开#

  上午9点半,记者登录西安一码通页面,看到“西安一码通”页面的西安市个人电子识别码一栏,只显示时间、日期,无法打开二维码并查询到核酸结果。

  市民李先生说,物业一大早就通知做核酸,但刚排到自己一码通就无法显示了,身份证目前不可以使用,物业让大家先行上楼等待通知。

  随后,记者拨打了“西安一码通”热线,工作人员告诉记者,如果一码通出现问题,可以先卸载该小程序,然后再微信清理后台缓存(我的—设置—通用——存储空间),最后再重新关注登录就可以了。“今天早上一码通确实出现问题了,我们正在紧急修复,刚接到技术部门反馈已经处理好了,卸载后就可正常使用,给大家带来的不便,敬请谅解。”

  记者按工作人员所说的办法进行尝试后,在“西安一码通”页面缓冲10余秒后,即可正常打开二维码。

标签:疫情最新消息

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