英孚教育分期变网贷 违约金高达学费的20%怎么回事?

中新经纬 2019-05-14 14:59
  至诚网(news.zhicheng.com)5月14日讯

  说好的分期却变成网贷,超出30天退款被拒绝,后又被要求付违约金……近日,有消费者向记者反映,称其在英孚教育购买课程后申请退费,却被对方以超出时间的理由拒绝,还有一些学员的退款申请因沟通不畅,被拖延数月甚至数年。

  只提“分期”不谈网贷,付款后才看到条款

  公开信息显示,英孚教育创建于瑞典,在中国上海、北京等多个城市均开设了培训中心,为学员提供语言学习、海外游学、文化交流及学位课程等服务。据了解,在英孚报名的学员较大部分为学生及职场青年。

  出于好奇,刚工作不久的汪婷通过电话咨询了英孚教育的课程信息,随后,课程顾问邀请她参加免费试听课。汪婷去公司现场并填写了个人信息后,课程顾问直接将她带到了咨询室,开始与她谈人生谈理想。

  “课程的费用不菲,以我的经济条件来讲过于昂贵,并且我刚刚换工作还没稳定下来,一时间也无法开始上课。”汪婷向课程顾问解释了自己的情况,并表示希望回家考虑一下,但对方一再热情推销,并表示已帮她申请了5000元的优惠。

  在课程顾问的软磨硬泡之下,汪婷同意在英孚教育购买课程,总费用为近4万元。“对于我经济能力不足的情况,课程顾问先开始建议我向身边的朋友借钱,后来又说可以办理分期。”最后,汪婷同意先交首付,在办理所谓“分期”时,她发现那实际是一款网贷产品。

英孚分期变网贷