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拿5万丧葬费打赏主播 平台是否会全数退款

北青网 2018-04-27 16:51

  至诚新闻网(news.zhicheng.com)4月27日讯

  一则“10岁熊孩子花5万打赏游戏主播钱”的视频引起网友广泛关注。视频显示,4月24日,来自河南许昌的胡女士称,她10岁的儿子用她的手机将5万元打赏给游戏主播,这5万元都是从支付宝花出去的。“他花出去这5万块钱,我也没有收到短信,最后问孩子,他说是玩手机将钱刷了。”

  对此,胡女士10岁的儿子称,这些钱是打赏了游戏主播。

  “他爸才得的胰腺癌去世,这钱是他爸火化的钱,我又患了直肠癌,现在急需这救命钱,希望能追回。”胡女士说。

  今天下午,快手科技回应称,接到报道中用户反应的情况后,快手科技致电该用户了解具体情况,核实了用户反应的情况后,已告知用户可以退还全款,目前正在办理退款事宜。

  快手科技表示,快手此前的规定为禁止未成年人在不受监管情况下注册消费,如有侵犯未成年人权益,平台将主动退还消费款项。对成人账号疑似被未成年人使用消费情形,平台将限制消费额度,并采取多次提醒家长制度。

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